¡Descubre el fascinante mundo del comercio digital y la tensa carrera por evitar ser víctima de estafadores! En un futuro próximo, las emocionantes oportunidades de compras durante la temporada de ofertas pueden volverse arriesgadas para muchos consumidores. Según datos recogidos por Kaspersky en 2023, en México, el 30% de los compradores se enfrentó a algún tipo de fraude digital.
Por supuesto, con la llegada del año 2024 y la celebración del Buen Fin, las alarmas se han vuelto aún más agudas. Durante esta importante temporada, Signifyd reportó un aumento del 47% en intentos de fraude en el e-commerce, lo que evidencia una constante amenaza a la seguridad de los compradores y las empresas.
Christian León, Vicepresidente de Signifyd para Latinoamérica, ha revelado que las categorías con mayor riesgo de fraudes son supermercados y bienes del hogar (un aumento del 129%), lujo (29%) y belleza (10%). Según él, los estafadores buscan productos altamente rentables que permitan obtener un alto margen de beneficio.
A pesar de la caída general en el ticket promedio de las transacciones fraudulentas durante esta campaña, Signifyd ha notado una notable subida en el valor total de estos pedidos fraudulentos. Por ejemplo, en la categoría de moda, hubo menos intentos pero un aumento del 21% en el valor total de pedidos fraudulentos.
El desafío para los retailers es detectar y bloquear estas estafas con mayor rapidez y certeza, sin perjudicar a sus clientes legítimos. En la era del e-commerce, la penetración del comercio digital en México se espera que alcance un 90% en 2029.
Aquí es cuando los detalles empiezan a ser interesantes: ¿Cómo funcionan estos fraudes? Los estafadores no están en cuartos oscuros. En realidad, son organizaciones de personas que buscan vulnerabilidades en la tecnología para cometer estas acciones, y se preparan especialmente para las temporadas de alta actividad como el cierre del año.
Una estrategia común es robar tarjetas, vulnerar contraseñas, suplantar identidades o usar bots para generar falsas transacciones. Pero hay herramientas de seguridad que pueden ayudar a detectar estos patrones sospechosos y bloquear las estafas antes de que sean demasiado grandes.
Por ejemplo, sistemas como el de Signifyd evalúan una serie de factores en cuestión de segundos para identificar transacciones fuera del norma. Siguiendo algunas recomendaciones clave como utilizar contraseñas complejas, no repetirlas entre cuentas y renovarlas regularmente puede ayudar a mantener seguras tus transacciones.
Además, evita clickear en enlaces o abrir archivos adjuntos en mensajes sospechosos y nunca divulgar información personal o financiera bajo presión. Así, puedes disfrutar de la eficiencia del comercio digital sin caer en estafas y mantener tu confianza intacta.
¡Sigue aprendiendo y protegiéndote en esta emocionante era del comercio digital!